零售藥店全場景智控系統(tǒng)—用藥安全，全場景智控

“經(jīng)在線監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)你單位陰涼區(qū)儲(chǔ)存藥品的溫濕度設(shè)備已離線，責(zé)令你單位立即改正。否則我局將依法采取行政措施。”10月27日，浙江康佰家大藥房有限公司浙江省金華市浦江縣廿畝山二店收到了浦江縣市場監(jiān)管局“零售藥店全場景智控系統(tǒng)”推送的責(zé)令整改通知。藥店立即整改并將整改完成的圖片通過系統(tǒng)上傳。從發(fā)布預(yù)警到整改上報(bào)，再到審核完成，僅用了20分鐘，有效保障了藥品儲(chǔ)存安全。
今年以來，浦江縣市場監(jiān)管局建設(shè)了零售藥店全場景智控系統(tǒng)，對藥店實(shí)行全覆蓋、全天候、全自動(dòng)的非現(xiàn)場智能化監(jiān)管。
浦江共有166家零售藥店，且分布在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。以往的飛行檢查、現(xiàn)場抽查，無法實(shí)現(xiàn)更高效的監(jiān)管。為此，浦江縣市場監(jiān)管局花了將近兩年時(shí)間，打通了全縣所有藥店的藥品購銷存、執(zhí)業(yè)藥師考勤、處方藥銷售、藥品管控、藥品儲(chǔ)存溫濕度監(jiān)測等系統(tǒng)，自主搭建了零售藥店全場景智控系統(tǒng)。該系統(tǒng)可實(shí)時(shí)收集藥品購銷存、處方藥銷售、執(zhí)業(yè)藥師、溫濕度等數(shù)據(jù)，并通過智能分析，即時(shí)判斷存在的安全隱患。
“藥店不憑處方箋銷售處方藥是一個(gè)老大難問題。以前我們只能由監(jiān)管人員到現(xiàn)場檢查紙質(zhì)處方箋來判斷是否存在這樣的問題，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力?，F(xiàn)在通過零售藥店全場景智控系統(tǒng)銷售處方藥，需由執(zhí)業(yè)藥師審方后進(jìn)行指紋確認(rèn)，而且攝像頭會(huì)自動(dòng)抓拍處方箋圖片和執(zhí)業(yè)藥師審方場景，實(shí)現(xiàn)了從線下隨機(jī)巡查到線上實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變，有效提升了監(jiān)管效能。”浦江縣市場監(jiān)管局藥械監(jiān)管科科長蔣小龍介紹。
除了破解處方藥銷售監(jiān)管難題，零售藥店全場景智控系統(tǒng)還通過對藥店關(guān)鍵數(shù)據(jù)的分析，一舉破解了零售藥店從非法渠道購進(jìn)藥品、執(zhí)業(yè)藥師掛崗或不能正常履職、藥品管控相對被動(dòng)、藥品儲(chǔ)存溫濕度監(jiān)管難等難點(diǎn)，藥品安全監(jiān)管從此有了“千里眼”，為老百姓買到放心藥、安全藥保駕護(hù)航。

今年8月底，浦江縣市場監(jiān)管局為全縣的藥品批發(fā)企業(yè)和零售藥店安裝了“黑匣子”。“黑匣子”類似于飛機(jī)上記錄飛行數(shù)據(jù)的電子儀器，可以存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，重現(xiàn)事故過程、分析事故原因。

一個(gè)“智控系統(tǒng)”、一只“黑匣子”，打造了“無處不在、無時(shí)不在、無感監(jiān)測，無事不擾、小事預(yù)警、大事嚴(yán)查”的非現(xiàn)場智能化藥品監(jiān)管新模式，切實(shí)解決了基層監(jiān)管力量不足、監(jiān)管手段單一、非全時(shí)段監(jiān)管等問題。
下一步，浦江縣市場監(jiān)管局將進(jìn)一步深化完善應(yīng)用場景，推動(dòng)提質(zhì)擴(kuò)面，實(shí)現(xiàn)多跨協(xié)同，持續(xù)建立科學(xué)完善的藥品安全治理體系，切實(shí)筑牢藥品質(zhì)量安全底線。